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Notre logo, un gage de qualité!
Une compagnie fiable qui conçoit des produits fiables
Bien que les mondes agricole et industriel soient des environnements difficiles pour la machinerie, Agri-Can garantit toutes ses pièces contre les défauts de fabrication. Une garantie sans tracas exclusive à Agri-Can qui vous assure un produit de qualité exceptionnelle qui fera le travail attendu. Vous êtes entre de bonnes mains chez Agri-Can!
Notre garantie limitée d'un an couvre toutes les pièces vendues par Agri-Can. Cette garantie couvre l'utilisation normale et prévue des pièces. L'entretien normal des pièces doit avoir été effectué afin d'éviter la casse. Toute utilisation abusive ou négligente ayant entraîné le défaut ne sera pas couverte et annule la garantie immédiatement et sans autre préavis. Agri-Can et/ou ses représentants ont le droit de refuser un remplacement ou un remboursement. La garantie vise à se conformer aux lois et règlements en vigueur au Québec, Canada (siège social de l'entreprise) dans la Loi sur la protection du consommateur. Le document peut être consulté à l'adresse suivante : Office de la protection du consommateur - Garanties
Si elle est défectueuse, votre pièce sera remplacée et expédiée immédiatement gratuitement. Un processus simple qui vous garantit la tranquillité d'esprit en cas d'imprévu. Une procédure étape par étape étonnamment simple !
- Communiquez avec le service à la clientèle d'Agri-Can par courriel à retour@agri-can.com ou par téléphone sans frais au 1-888-997-2624 ou vous pouvez utiliser le libre-service : Mes retours
- Nous examinerons le problème avec vous et ouvrirons une demande de retour dans le système. Vous pouvez même consulter votre demande en ligne en vous connectant sur notre site avec vos identifiants au lien suivant : Mes retours. Vous pouvez suivre votre nouvel envoi, imprimer votre étiquette de retour, et plus encore.
- Nous vous fournirons un numéro d'autorisation de retour et lancerons immédiatement le processus de remplacement ou de remboursement. Si un retour de la pièce défectueuse est demandé, il sera à nos frais. L'envoi des pièces de rechange est bien sûr GRATUIT. L'expédition de remplacement se fait généralement le même jour.
Le processus de remplacement en 3 étapes d'Agri-Can est simple et conçu pour vous faciliter la vie.
La qualité à un nom, Agri-Can®
Garantie Perfect Fit®
Toutes les pièces de marque Agri-Can® sont conçues avec soin et en utilisant les meilleurs matériaux du marché. Nos coupes sont au laser afin d'assurer une exactitude des dimensions. C'est pourquoi, toutes nos pièces sont garanties de convenir à la machinerie sur laquelle elle sont destinées. Dans le cas contraire, nous vous rembourserons ou échangerons la pièce sans frais.
En aucun temps, une modification quelconque est nécessaire au remplacement d'une pièce d'origine. Nous tenons notre promesse de vous fournir des pièces de qualité jour après jour.