Chez Agri-Can, nous mettons tout en oeuvre pour vous offriir le meilleur service et la meilleure expérience et ceci inclus l'expédition de vos commandes. Nous faisons affaire avec des transporteurs renommés comme GLS, FedEx, Purolator, UPS, Canpar, TST Transport, Yellow, Kindersley et d'autres. Vos commandes sont expédiées le jour même de la commande ou le lendemain en fonction de l'heure de commande pour vous assurer une rapidité de livvraison quand ça compte vraiment. Les délais de livraison sont très courts. Le Québec, l'Ontario et le Nouveau-Brunswick sont désservis en 24 heures. Le reste du Canada est des États-Unis, en 3-5 jours ouvrables.
Un numéro de suivi vous sera fournis dès que votre commande sera expédiéee. Vous recevrez un courriel contenant les informations de livraison. De plus, en tout temps vous pouvez consulter votre profil sur le portail client Agri-Can. Vous y trouverez vos factures, bordereaux de livraison et les numéros de suivi. Si vous avez des questions, n'hésitez-pas à communiquer avec nous par courriel, clavardage en direct ou par téléphone sans frais au 1-888-997-2624. Il nous fera plaisir de vous aider!
Tous les coûts de transport sont inclus dans le prix de votre commande. Pour les transports par palettte, il est primordial de bien sélectionner l'option qui s'applique à vous. Des frais sont reliés à ces options de services mais il est impératif de faire votre choix au moment de la commande. Si une option est utilisée sans avoir été sélectionnée et payée, le coût sera doublé par le transporteur et vous en serez responsable. Le montant vous serait alors facturé directement.
Comme vous pouvez le constater ci-bas sur les photos, Agri-Can prend soin de vos commandes afin qu'elles arrivent à votre porte en parfaite condition. S'il advenait un bris, il est important de prendre immédiatement des photos dans l'emballage original et de nous en informer tout de suite. Nous assurerons le remplacement gratuit le cas échéant. Nous investissons beaucoup en frais d'expédition pour vous assurer un service exceptionnel. C'est aussi une promesse d'Agri-Can.